Responsable du traitement
Blue Digital, 2 place Abou Bakr Essedik, Agdal, Rabat, Maroc. Contact : contact@bluedigital.ma.
Données collectées
- Formulaire de demande : nom, téléphone, e-mail (facultatif), type de projet, lien du site ou de l’application, niveau d’urgence ou informations sur le projet, message, indication « joignable sur WhatsApp ».
- Données techniques associées à la demande : page d’origine, langue, paramètres de campagne (utm, gclid, fbclid) s’ils figurent dans l’adresse, date et adresse IP (utilisée pour limiter les envois abusifs).
- Paiements en ligne : référence et statut de la transaction, montant, date, nom et e-mail du payeur, référence du devis ou de la facture. Les données de la carte bancaire sont saisies et traitées uniquement sur la plateforme sécurisée du CMI ; Blue Digital n’y a pas accès.
Finalités et bases légales
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection par des tiers.
- Répondre à votre demande et vous recontacter : votre consentement, donné dans le formulaire.
- Établir les devis, exécuter les prestations, encaisser les paiements et émettre les factures : l’exécution du contrat.
- Conserver les pièces comptables : obligation légale.
- Prévenir la fraude et sécuriser les paiements : intérêt légitime de Blue Digital et du CMI.
Destinataires
- L’équipe Blue Digital, pour le traitement des demandes et le suivi des prestations.
- Le Centre Monétique Interbancaire (CMI) et les banques concernées, pour le traitement des paiements par carte.
- Le cas échéant, le cabinet comptable et les administrations, dans le cadre des obligations légales.
- Si vous nous écrivez sur WhatsApp, l’échange est également soumis aux conditions de WhatsApp (Meta).
Durées de conservation
- Demandes sans suite : au maximum 3 ans après le dernier contact.
- Données clients et pièces comptables (devis, factures, justificatifs de paiement) : 10 ans, conformément aux obligations comptables et commerciales.
- Journaux techniques de paiement : [à valider].
Sécurité
Les demandes sont stockées sur le serveur qui héberge ce site, dans un espace non accessible depuis internet. Les paiements par carte sont chiffrés et traités par le CMI.
Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et, pour les personnes situées dans l’Union européenne, au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données, dans la limite des obligations légales de conservation.
Pour l’exercer, écrivez à contact@bluedigital.ma. Vous pouvez également saisir la CNDP (Maroc) ou l’autorité de protection des données de votre pays.
Déclaration ou autorisation CNDP : [À compléter]
Cookies et mesure d’audience
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